PM is een adviesbureau gespecialiseerd in crisisbeheersing, risicocommunicatie en begeleiding bij complexe veranderingen.
Door het organiseren van oefeningen en opleidingen op maat brengt ons team kennis en advies ook naar de praktijk.
Als gedreven team ondersteunen we onze klanten met 24/7 permanentie crisisadvies
Ons boek Geen Commentaar! Communicatie in turbulente tijden is verkrijgbaar in de betere boekhandel.
PM kreeg de vraag mediatrainingen te organiseren voor directieleden en communicatiemedewerkers.
Afhankelijk van de specifieke wensen van de deelnemers werden scenario’s op maat uitgeschreven (zoals een fraudekwestie, een crash van het aandeel op de beurs, een herstructurering) waardoor de training zeer realistisch werd. Voor de camera en aan de telefoon moesten de directieleden en medewerkers positieve en ‘vervelende’ vragen van journalisten proberen beantwoorden. Elk interview werd achteraf geëvalueerd aan de hand van het beeldmateriaal. Zo maakten we de deelnemers bewust van het belang van hun lichaamstaal, het bepalen en onderbouwen van een kernboodschap, de listen van een journalist, etc.
Tussen de praktijkoefeningen door werden de belangrijkste do’s & don’ts opgesomd in de omgang met de pers, alsook de basisprincipes inzake crisiscommunicatie, de rechten van een geïnterviewde en de plichten van een journalist, etc.
Naast de mediatraining vroeg de financiële instelling ook professioneel advies bij de opmaak van een crisiscommunicatieplan. Zo zou de organisatie voortaan beter voorbereid met onverwachte en crisissituaties kunnen omgaan en hierover sneller en duidelijker kunnen communiceren.
Binnenkort geeft PM een opfrissingscursus voor de deelnemers aan de mediatraining. Hierbij zal nog meer de focus gelegd worden op praktische oefeningen.
Verder kreeg PM ook de vraag lezingen te geven rond een aantal actuele onderwerpen zoals het omgaan met en inzetten van sociale media en het aanpakken van crisissituaties anno 2010.