Nederlands  français  English
Voorkeurstaal: Nederlands

PM is een adviesbureau gespecialiseerd in crisisbeheersing, risicocommunicatie en begeleiding bij complexe veranderingen.

Door het organiseren van oefeningen en opleidingen op maat brengt ons team kennis en advies ook naar de praktijk.

Als gedreven team ondersteunen we onze klanten met 24/7 permanentie crisisadvies
Ons boek Geen Commentaar! Communicatie in turbulente tijden is verkrijgbaar in de betere boekhandel.

Crisiscommunicatie, gevaar en opportuniteit

30/1/2007

Auteur: Hugo Marynissen

Dit artikel verscheen in Ad Rem, een tijdschrift voor zakelijke communicatie.

English version

Crisissen doen zich steeds meer en steeds dichterbij voor. In 14 jaar tijd steeg het aantal natuurrampen met bijna 30% en in 2003 (een jaar voor de tsunami) waren meer dan 250 miljoen mensen betrokken bij een natuurramp (3 maal meer dan in 1990). Tegelijk besteedt de media steeds meer aandacht aan calamiteiten en grote rampen. Maar zoek het vooral niet te ver. Ook bijvoorbeeld het protest van werknemers tegen de nieuwe “veiligheidscamera’s” schept al gauw een klimaat dat neigt naar een crisis. Daarom moet crisiscommunicatie binnen een onderneming een volwaardig onderdeel zijn van een beleid dat gericht is op het voorkomen van incidenten en op openheid en transparantie. Dat is trouwens de enige manier om bij de buitenwereld geloofwaardig over te komen.

Lees het artikel