PM is een adviesbureau gespecialiseerd in crisisbeheersing, risicocommunicatie en begeleiding bij complexe veranderingen.
Door het organiseren van oefeningen en opleidingen op maat brengt ons team kennis en advies ook naar de praktijk.
Als gedreven team ondersteunen we onze klanten met 24/7 permanentie crisisadvies
Ons boek Geen Commentaar! Communicatie in turbulente tijden is verkrijgbaar in de betere boekhandel.
Tijdens een FTX wordt het volledige verloop van een crisis gesimuleerd, met inzet van hulpdiensten.
De verschillende crisisteams worden onderworpen aan een realistisch en evoluerend scenario. De docenten stellen geregeld vragen en geven opdrachten. Na afloop worden de verschillende acties geëvalueerd en indien nodig wordt het crisiscommunicatieplan bijgestuurd.
PM organiseert vaak dergelijke grootschalige oefeningen. Dit gebeurt in samenwerking met de diensten kwaliteitszorg, veiligheid, milieu en communicatie van een bedrijf of organisatie. We stellen dan een draaiboek op van de oefening, met naast het operationeel scenario ook de bijhorende communicatieve triggers. We zitten vervolgens samen met alle stakeholders (hulpdiensten, overheden, klanten, interne doelgroepen) en zorgen dat al deze partijen hun rol in het crisiscommunicatieplan kennen.
Hiernaast houden we ook rekening met de communicatie rond de oefening zelf. We zorgen ervoor dat de nodige informatie de pers bereikt zodat de oefening media-aandacht krijgt. Zo krijgt de oefening nog meer gewicht en worden alle stakeholders op scherp gezet.
De voorbereiding en uitwerking van een dergelijke oefening is maatwerk en het succes ligt vooral in het opleiden van interne deelnemers. Betrokkenen klaarstomen op zo’n grootschalige oefening is een van de kernactiviteiten van PM.
Onze docenten zijn Hugo Marynissen, Alain Bernard en Stijn Pieters, allen crisiscommunicatieadviseur bij PM. Naargelang de aard van de oefening worden observatoren, evaluatoren en actoren ingeschakeld.