PM is een adviesbureau gespecialiseerd in crisisbeheersing, risicocommunicatie en begeleiding bij complexe veranderingen.
Door het organiseren van oefeningen en opleidingen op maat brengt ons team kennis en advies ook naar de praktijk.
Als gedreven team ondersteunen we onze klanten met 24/7 permanentie crisisadvies
Ons boek Geen Commentaar! Communicatie in turbulente tijden is verkrijgbaar in de betere boekhandel.
Een definitie vinden voor het vrij alledaagse woord ‘crisis’ is makkelijker gezegd dan gedaan. Vormt een crisis nu eigenlijk een bedreiging of net een opportuniteit voor een bedrijf? Eén ding is alvast zeker: crises trekken in veel gevallen een pak media-aandacht. Hoe je uit een crisis komt, hangt grotendeels af van je kernboodschappen, je aanspreektoon, hoe snel je reageert, ... Dit is waar crisiscommunicatie fundamenteel om draait. We worden er in ieder geval mee overstelpt. Volgende kernwoorden zouden zeker nog een belletje moeten doen rinkelen: Siemens, Wolfowitz, Rasmussen, Mattel, de hypotheekcrisis in de VS, de bosbranden in Griekenland en de VS, het racisme in Big Brother in Groot-Brittannië, collectief ontslag bij de BBC en Opel, de staking van de scenaristen in Hollywood, l’Arche de Zoé, ... Inderdaad, deze crises waren, naast vele andere, kenmerkend voor het jaar 2007.
In deze paper gaan we onder meer na waar het relatief nieuwe fenomeen ‘crisiscommunicatie’ eigenlijk voor staat. We gaan eveneens dieper in op de redenen waarom we vandaag de dag vaker geconfronteerd worden met crises. De Nederlandse Prof. Uri Rosenthal spreekt zelfs van de ‘crisismaatschappij’. Verder bekijken we ook waarom bedrijven, organisaties of overheden nood hebben aan crisiscommunicatie, hoe een crisiscommunicatieplan kan helpen een crisis sneller en efficiënter onder controle te krijgen, waar de meerwaarde zit in het oefenen van het crisiscommunicatieplan en welke de wettelijke verplichtingen zijn voor Seveso bedrijven in Europa. Een pak motivaties die er voor zorgen dat er steeds meer vraag is naar crisiscommunicatie.